termios Pro für Mieter

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Information & Hilfe rund um Ihr smartes Thermostat

termios Pro

Einfach smart.

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Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zur Technologie, zu Anwendungsfällen oder zu allgemeinen Aspekten des Betriebs von termios Pro? Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten:

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Sicherheit und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen bei uns an erster Stelle. Wir haben umfassende Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten sicher zu erfassen, zu verarbeiten und zu speichern: Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Pseudonymisierung der Daten, Getrennte Datenhaltung, Eigener Mobilfunk-APN zur Erhöhung der Sicherheit. Alle weiteren Informationen finden Sie hier.

Ist eine App-Nutzung zwingend erforderlich?

Nein, um maximale Barrierefreiheit für alle Bewohner zu ermöglichen, ist die Nutzung der App nicht zwingend erforderlich. Die App bietet einen Mehrwert für all diejenigen, die ihre Einsparpotentiale maximieren und ihre Heizpläne selbst steuern möchten, zum Beispiel im Urlaubsfall oder zum Vorheizen der Wohnung.

Für welche Art von Heizkörper ist termios Pro geeignet?

termios Pro ist für alle wassergeführten Heizsysteme unabhängig vom System (Wärmepumpe, Gaszentralheizung, Fernwärme, etc.) geeignet.

Wie kommunizieren die Thermostate?

Zur Vernetzung setzen wir auf den etablierten Funkstandard LoRaWAN, der im Vergleich zu WLAN, BLE, enOcean etc. für die Vernetzung vieler Geräte in Gebäuden und Städten entwickelt wurde. Durch LoRaWan bringen wir mit nur wenigen Access Points hunderte Thermostate zusammen – schnell, sicher und effizient.

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